Al igual que en muchos otros sectores el rubro de las mudanzas se ha visto mermado por la incertidumbre de las elecciones en México, la crisis, la violencia, entre otros factores. El Sr. Jorge Motezumac es el gerente general de Autotransportes Galmec , él nos explica cómo Mudanzas.mx ha ayudado a que su negocio se vea fortalecido gracias a un directorio especializado de mudanzas en Internet.
¿Podría hablarnos de los antecedentes y la historia de su negocio?
Contamos con más de 35 años de experiencia en el sector, el cual hasta hace 2 años estaba muy bien porque hacíamos negocio. Actualmente hay mucha competencia desleal que ofrece servicios poco serios a muy bajo costo y eso hace que irremediablemente tengamos que reducir los nuestros lo que impide que tengamos un margen real de ganancia.
¿Pero la diferencia entre un servicio fortuito y una empresa establecida es muy grande?
Así es, lo barato sale caro y la mayoría de la gente que hace estos trabajos no presta atención a los detalles ya que en muchos casos maltratan las pertenencias de los usuarios de dichos servicios. Los clientes se quejan porque luego les dan un mal servicio, pero ya es demasiado tarde.
¿Qué servicios ofrece Autotransportes Galmec?
Servicio completo de mudanzas locales y también mudanzas foráneas a nivel nacional. Contamos con unidades grandes, camiones mudanceros de gran envergadura y camionetas de recolección y reparto tanto local como foráneo. Los principales destinos a los que vamos son: Guadalajara y Monterrey, pero también nos movemos a toda la zona del Bajío como San Luís Potosí, Guanajuato y Aguascalientes. La parte norte también la contemplamos con destinos como: Reynosa, Tamaulipas, Matamoros, entre otros.
¿Cuáles son los principales problemas a los que se enfrenta una compañía al realizar un servicio de mudanzas?
La inseguridad que vivimos es una problema grande pero también el pagarle a toda la gente que trabaja para que lo hagan de manera honesta y responsable. Además el gasto del combustible y el peaje de las carreteras que cada vez es más caro.
¿Cuáles son los servicios que le piden más comúnmente?
Servicio local en el DF. Esto para nosotros también supone un problema ya que estamos más bien dedicados a mudanzas nacionales por toda la republica. Los servicios exclusivos foráneos se dan con menos frecuencia.
¿Qué ventajas tiene su empresa en comparación con la competencia?
La experiencia de más de 30 años, nuestra gente experimentada y experta en manejar todo tipo de muebles.
¿Le ha ayudado el portal de Mudanza.mx a incrementar su número de clientes?
Ha sido de una gran ayuda ya que ha abierto una nueva puerta a tener más clientes para nuestra empresa. Estamos muy contentos con el servicio que nos brindan y esperamos atender a todos los usuarios de este portar que soliciten nuestros servicios de manera profesional, como ellos se merecen.